Krajowy Rejestr Dłużników (KRD) jest to stale aktualizowana baza informacji zarówno o dłużnikach jak i o solidnych płatnikach. Na listę KRD trafiają ci z konsumentów, którzy uporczywie unikali spłaty swoich obciążeń finansowych oraz tacy, którzy pozostali obojętni na wszelakie wezwania do zwrotu swoich należności. Wiarygodność kontrahentów wpisanych na listę KRD zostaje naruszona, co staje się powodem problemów związanych z otrzymaniem jakichkolwiek usług finansowych, telekomunikacyjnych, multimedialnych i innych. KRD stanowi więc połączenie prewencji, monitorowania należności, sprawdzania uczciwości klientów oraz windykacji polubownej.